Возврат и обмен товара

Возврат и обмен товара

Возврат и обмен товара

Условия обмена и возврата товара ненадлежащего качества

   Замена или возврат товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственным дефектом (существенным недостатком) производится на основаниях и в сроки, установленные Законом РБ "О защите прав потребителей".

   Для обмена товара ненадлежащего качества необходимо наличие заключения авторизованного сервисного центра. На основании данного заключения по Вашему требованию, мы обменяем этот товар на аналогичный, либо вернем уплаченные за него деньги. При этом расходы, связанные с обменом или возвратом, ложатся на Покупателя.

   В случае если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли по вине Покупателя, закон предусматривает обязанность Покупателя возместить расходы, связанные с проведением экспертизы, а также транспортные расходы, связанные с обменом и возвратом.

   Обратите внимание, что доставку некрупногабаритного (до 5 кг) товара до сервисного центра и обратно должен осуществить Покупатель.

   Возврат или обмен товаров ненадлежащего качества осуществляется бесплатно.

   Возврат и обмен товара для жителей Минска и МО не может быть произведен посредством курьерской службы (поскольку работники Службы не обладают квалификацией для принятия решения о правомерности возврата), а производится в офисе компании в рабочие дни и часы. Заявить о желании вернуть или обменять Товар, Клиент обязан заблаговременно.

   При оплате Покупателем Товара путем безналичного расчета, на банковский счет Продавца, возврат денежных средств осуществляется интернет-магазином в течении 7 банковских дней на предоставленный Покупателем Счет в Банке покупателя (для этого Покупателю нужно иметь, либо открыть Счет Физического лица в любом Банке).

   Для предъявления требований о замене или возврате приобретенного в Интернет-магазине товара Вы должны позвонить по телефону +375(29) 691-93-51. Наш менеджер свяжется с Вами для согласования деталей и составления заявления на обмен (возврат) товара.

   Если при рассмотрении Вашего требования при возврате товара будет установлено, что товар был в эксплуатации, имеет дефекты (трещины, царапины, сколы, механические повреждения за исключением скрытых производственных дефектов), находится в неполной комплектации или не в заводской упаковке, то обмен/возврат произведен не будет.



Все права защищены. Частичное или полное копирование материалов сайта разрешено только с письменного разрешения администрации сайта. В случае обнаружения нарушения условий копирования наших материалов, администрация сайта предпримет соответствующие санкции к нарушителям: обращение к администрации поисковых систем, обращение к хостинговой компании, у которой расположен сайт с незаконно используемыми материалами, административные санкции, судебные иски и другие меры - в соответствии с действующим законодательством. © copyright 2010-2020 Интернет-магазин ecosvet.by Изолента для авто оптом. ДХО-DRL для авто. Эко трубочки для напитков оптом. Доставка по всей Беларуси и России!